Google雅虎在華對撼渠道 代理陷入兩線作戰
發布于：2005/11/25 18:45:57 點擊率：3443
盡管Google中國尚未成形，它的觸角卻已經開始翻云覆雨。
上周三，在沒有任何征兆的情況下，雅虎在北京4大注冊中心之一的紫博藍突然宣布成為Google授權代理商，為此，紫博藍專門組建了70人的Google團隊，其中1/4來自原有銷售團隊中的業務骨干。
此時距離雅虎中國變臉不足半月，馬云正忙于安撫人心浮動的渠道代商：不少代理擔心馬云對雅虎的整合將會放棄3721，同時也對國際巨頭Google開始寄予期待。
Google已經不打算給馬云太多等待的時間。
雅虎Google中國對撼渠道
紫博藍今年6月開始與Google接觸，并當即在Google的默許下開始嘗試性為客戶提供AdWords的服務。直至11月18日，雅虎中國對此一無所知，但是渠道間已經開始傳聞，紫博藍將削弱3721產品的銷售力度。
“我們事實上被推到了風口浪尖。”紫博藍總經理孫寧說。這家與雅虎有著四年合作關系的北京一級代理商，此時此舉，仿佛有意無意地在印證坊間關于雅虎渠道人心浮動的傳言。
11月18日，孫寧趕赴雅虎中國總部，與中小企業事業部總經理曹凱軍進行了緊急溝通，意外的是，雅虎并沒有就紫博藍代理Google產品一事作過多詢問，只是期望“在雅虎中國自己變化的過程中，代理商能夠跟隨在雅虎產品上保持一個穩步的發展。”
孫寧亦承諾以實際行動去回應雅虎的期望：在春節后，紫博藍在雅虎和3721團隊的銷售人員上將由目前的90余人擴充至180人，Google在計劃中為150人，且大部分員工以新招聘的為主。同時紫博藍作為雅虎北京地區的重要合作伙伴也將開展一系列的市場活動來配合雅虎整合后的宣傳攻勢。“我們與雅虎有著四年合作的深厚感情，從各個方面講我們也一定會堅定不移的跟隨雅虎的大發展”，孫寧說。
但是雅虎仍然不會坐視渠道事實上的流失。雅虎新聞發言人對新浪科技證實，在12月初，雅虎將會公布一項渠道政策。盡管目前無法對外透露具體的內容，“但可以肯定的是，一定會維持現有渠道商的利益，朝著更加重視3721產品方向的變化。”
至于紫博藍已經身兼Google代理商的事實，該發言人表示，雅虎會謹慎地考慮渠道商自身的利益，“但是也不能縱容這樣的行為。”據悉，雅虎將會對紫博藍事件作出進一步的討論，等到最終作出決定后可能會對外公布。
“我們必須給渠道商一個明確的信息，讓他們安心。”
Google代理商兩線作戰
實際上，紫博藍們難以真正放心。
紫博藍目前80%的收入來自于雅虎和3721產品的銷售，Google的產品代理才剛剛起步，而中國市場上近6000家Google偽代理將與他們同臺競技更是使得這一切如同雪上加霜。
“在北京市場上，說有1000家偽代理毫不夸張。”孫寧說。包括一些雅虎、3721、百度等正規代理商，私下也會為客戶提供未經授權Google代理服務。這已經是業內公開的秘密。
“如果Google完全關閉網上申請的接口，我們授權代理商的日子會更好過。”孫寧說。但是，Google更愿意選擇采用法律訴訟的方式來對偽代理進行清理。
對于Google以及它的代理商們來說，搜集資料與法律訴訟都將會是一場漫長的過程，更何況對于一些偽代理商來說，由于確實為用戶提供了真實有效的點擊付費服務，Google很難從法律上找到他們的問題。
Google的授權代理們將不得不自己去和偽代理搶占市場。一位搜索引擎代理商介紹說，目前市場上的偽代理主要有兩種形式，第一是包月或包年制，通過欺騙用戶，減少競價排名的實際點擊率達到盈利；第二種則是完全真實為用戶提供Google服務。“后一種方式幾乎很難盈利，很難存活。”孫寧說。
對于第一種模式的偽代理，紫博藍們將期望通過為用戶真實透明的Google服務、專業的廣告投放分析及方案制定來爭取用戶。“需要有我們這樣的正規代理商為客戶提供真實、準確、有效的服務，這是急需的事情。”目前，代理商們能夠從代理Google產品里獲取的利潤點主要是開戶費以及20%的服務費。
“用戶會慢慢認識到偽代理無法給他們提供可靠、真實的服務。”紫博藍們更愿意把與偽代理的戰斗冀望于自己對客戶的教育。
這無疑將加大紫博藍們的銷售成本，孫寧也承認，目前而言，在Google、雅虎以及3721三條產品線中，最終算下來，3721單一產品的銷售利潤是最大的。而Google字眼所能帶來的誘惑，卻依然是難以抗拒。據悉，Google仍在馬不停蹄開辟中國渠道，多家代理在與Google頻繁接觸。
然而，Google代理的光環究竟能持續多久？一位不愿具名的代理商私下表示說：“一旦大部分客戶成熟起來，能夠直接向Google注冊，是否還有代理商存在的必要？”這種擔憂不無道理，Google此前并沒有大規模采用代理模式的先例，針對中國市場開辟的這個特例能夠讓Google“容忍”多久？中企動力、中資源、上海火速、移動時代、紫博藍，簽訂的授權期都沒有超過一年。
這是一個布滿著誘惑與暗礁的平衡木。
